裝修知識

如何識破涂料市場的重重陰招(1)

發(fā)布時間:2014-08-29 10:22:06 閱讀次數(shù):717

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    涂料市場的混亂勢頭在逐漸消減,但是仍然騙局重重、陰招多多,只銷售不服務似乎是涂料市場的慣常之舉,而也就導致了連消費者在進行家庭裝修裝飾、辦公室裝修裝飾等工裝或家裝購買涂料時也認為涂料無服務之需,常常糾結于眼前的價格等細微末節(jié),沒有整體的服務觀念。而從真正的銷售規(guī)定中,任何銷售行業(yè)都應該有服務范圍,對于涂料市場的服務,應為售前咨詢、售中施工指導及建議、售后維修等。而在當前涂料呈現(xiàn)集中市場銷售,涂料專賣店奇缺等狀況下,已經(jīng)發(fā)展成為涂料品牌的廠商也大多是由經(jīng)銷商代理銷售,而沒有品牌優(yōu)勢的廠商,本身又沒有服務機構,這樣就造成了完整的服務缺失,消費者只能得到一知半解的咨詢服務等。
    這樣的現(xiàn)狀自然會導致售后服務的空缺,致使一些涂料使用后諸如墻體出現(xiàn)掉色、掉粉等現(xiàn)象時難以及時、有效、合理地解決,常常就停留在廠家和經(jīng)銷商的互相推諉中不了了之。那么,消費者在選購涂料時,就要明智地優(yōu)先選購名牌涂料產品,并要當即約談一些服務條款,比如,上門進行施工指導、使用后出現(xiàn)問題時提供服務、解決問題,現(xiàn)在,一些廠商建立了專賣店、有了出現(xiàn)問題時24小時上門解決等服務舉措,消費者應充分應用好服務措施,必要時簽訂文字性服務條款,這樣可以促使廠商履行承諾,如果更多的消費者能共同推進服務的落實,更能促進涂料質量的提高,使別墅裝修裝飾、寫字樓裝修裝飾等工裝或家裝迎來更好的質量效果。

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